ПродуктРешенияТарифыКейсыБлогО насКонтакты Заказать демо
Безопасность и комплаенс

Данные клиента остаются данными клиента

Мы работаем с коммерческой информацией: ценами поставщиков, маржой и спецификациями закупок. Поэтому безопасность — не опция, а базовое требование.

ФЗ-152 TLS 1.3 Серверы в РФ Резервные копии Журнал действий

Соответствие ФЗ-152

Обработка персональных данных ведётся на основании согласия, с уведомлением Роскомнадзора и хранением данных на серверах в РФ.

Шифрование передачи

Весь трафик идёт по HTTPS с TLS 1.3. Внутренние сервисы общаются в изолированной сети.

Роли и доступы

Разграничение прав по ролям: администратор, менеджер, наблюдатель. Доступ выдаётся по принципу минимальной необходимости.

Журналирование

Действия пользователей и системные события логируются: видно, кто и когда одобрил решение или изменил настройки.

Резервное копирование

Регулярные резервные копии с проверкой восстановления. Данные клиента не смешиваются с данными других клиентов.

Не продаём данные

База поставщиков и история цен принадлежат клиенту. Мы не передаём и не продаём данные третьим лицам.

Как устроен доступ

1

Аутентификация

Вход по рабочей почте, пароль и двухфакторная аутентификация по запросу.

2

Разграничение прав

Роли определяют, что видно и что можно изменить. Решения одобряют только уполномоченные пользователи.

3

Логирование

Каждое действие фиксируется с указанием пользователя, времени и объекта.

4

Контроль и удаление

Доступ пересматривается, а данные выгружаются и удаляются по запросу.

Вопросы о данных и доступах

Где хранятся данные?
На серверах на территории Российской Федерации. Обработка ведётся в соответствии с ФЗ-152 и внутренними регламентами защиты данных.
Кто имеет доступ к моим данным?
Только сотрудники, необходимые для работы сервиса, при этом доступ логируется. Данные разных клиентов изолированы.
Что происходит при расторжении договора?
По вашему запросу данные выгружаются и удаляются в согласованный срок. Копии исключаются из резервного хранения по регламенту.
Есть ли аттестация или сертификаты?
Мы соблюдаем требования ФЗ-152 и практики защиты информации. Для Enterprise возможны дополнительные требования к контуру и SLA — обсуждаются отдельно.

Нужны дополнительные гарантии по данным?

Для Enterprise обсуждаем выделенный контур, регламенты доступа и SLA отдельно.

Ответим в течение рабочего дня. Демо бесплатно, карта не нужна.